问题描述:
当中望3D出现崩溃、闪退时,一般需要crash文档及logs日志以便定位问题,那么如何找到相关的文档呢?
步骤指引:
- 按住键盘【WIN+R】键,打开【运行】窗口,输入【%appdata%】,点击【确定】,找到【ZWSOFT】文件夹,双击进入到文件夹;
- crash文档获取(以3D产品为例):在【ZWSOFT】文件夹下,依次双击打开文件夹,比如【ZW3D\ZW3DCrashReport\BugReport】,在【BugReport】文件夹里的就是crash文档了;
- logs日志获取(以3D产品为例):在【ZWSOFT】文件夹下,依次双击打开文件夹,比如【ZW3D\ZW3D\output\logs】,在【logs】文件夹里的就是logs日志了;
★中望3D出现崩溃、闪退时,如何获取crash文档及log日志:https://confluence.zwcad.com/pages/viewpage.action?pageId=85399705