问题描述：
中望3D打开ipt、prt等格式的文件后显示空白
原因分析：
多数情况为软件权限不足或是文件损坏。
解决方案：
- 检查文件是否有被加密，解密后再打开。
- 排查文件问题，确认文件是否损坏。
- 若发现模型无损坏，且同一环境下部分电脑可以打开，部分打开为空。
则可以尝试用本地管理权限账户登录，并确认文件是否可以打开；
此时可以确认用户账户名若为中文时少数情况会出现此问题。
协调it修改用户账户名称及配置：
（中望的安装目录及用户不能有中文）
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